Matchacha
Té matcha puro
Matchacha
Ecommerce espeacilizado en té matcha
Diseño web
Planteamiento
Matchacha es un e-commerce especializado en té matcha y el sueño de su apasionada fundadora.
Su misión es potenciar un estilo de vida saludable tanto física como mentalmente a través de los beneficios de este producto y del estilo de vida que lo acompaña para romper con los malos hábitos de la vida del siglo XXI.
Reto
El desafío consistió en diseñar y montar una tienda online en Shoppify que no solo permitiera vender los diferentes productos sino que cumpliera con otros dos objetivos.
- Cerrar las ventas de quienes llegaban a través de algún punto del fannel
- Dar a conocer el producto y sus beneficios a quienes llegaran por SEO
Solución
Se realizó un diseño que se ajustara a la calidad y marco mental del producto con una estética que no solo fuera atractiva sino que vinculara el producto con las necesidades de los compradores: salud, naturalidad y tranquilidad.
Posteriormente se trabajó en aumentar potenciar y agilizar las ventas equilibrando 3 objetivos:
- Ofrecer una experiencia atractiva y visualmente limpia
- Generar confianza a través de testimonios y garantías
- Comunicar la propuesta de valor con claridad
Home Page
La página de inicio o Home Page introduce a los visitantes en el universo de la marca a través de diferentes creatividades que transportan al comprador a situaciones idílicas y agradables visualmente de cómo podrían consumir el contenido, se les da una idea aspiracional.
Más allá de las creatividades, también los colores y las tipografías seleccionadas acompañan el ideario que queremos posicionar en la mente del consumidor, el de producto natural, orgánico, tradicional y saludable.
Por otra parte, y dado que era un web y marca nueva, decidimos incidir mucho en generar confianza en el comprador. Para ello, se diseñó una zona con reseñas para explotar el sesgo de prueba social
Otra manera de dar credibilidad a la marca y tienda online fue a través de la autoridad de estudios que explicaran los beneficios del producto.
También creamos y señalamos de forma inteligente una política de devolución en caso de insatisfacción para romper miedos que pudieran tener los primeros clientes.
Finalmente cubrimos la parte instructiva con los estudios que hablan de los beneficios, pero también con una sección de FAQs, con un blog en el que aprender más sobre intereses o inquietudes que puedan tener los compradores y con una galería inspiradora con imágenes del life-style que se puede seguir
Página de productos
Creamos una página de productos en la que mostrar todo el catálogo de la marca. Esta página se centra en mostrar los diferentes productos de forma atractiva y fácil de navegar para acceder a los detalles del producto de la manera más rápida y convencida posible.
A destacar también el uso de rebajas por tiempo limitado de forma constante para ayudar a los consumidores en el proceso de decisión.
También creamos un espacio para añadir contenido orientado a SEO y que así la página pudiera tener más visitantes.
Página de detalles del producto
La página de detalles del producto se pensó para concluir rápidamente la venta. Por ello añadimos un pequeño banner para que si el envío era gratis (cosa que casi siempre era así) se mostrara entre el precio y el botón de comprar.
Por debajo, dejamos un espacio para añadir otros argumentos de venta, solucionar algunas FAQs, y añadir certificados que dieran autoridad y confianza al producto. También insistimos en la prueba social con más reviews.
Otro punto importante es una sección para el upselling y otra sección con un formulario para captar leads con un pequeño descuento.
